ఏలూరు, మే 11: ప్రజల సమస్యలను త్వరితగతిన, పారదర్శకంగా పరిష్కరించడమే లక్ష్యంగా ఏలూరు జిల్లా పోలీస్ ప్రధాన కార్యాలయంలో “ప్రజల సమస్యల పరిష్కార వేదిక” కార్యక్రమాన్ని నిర్వహించారు. జిల్లా పోలీస్ కార్యాలయంలోని కాన్ఫరెన్స్ హాల్లో సోమవారం జరిగిన ఈ కార్యక్రమంలో జిల్లా ఎస్పీ కె. ప్రతాప్ శివ కిషోర్, ఏఆర్ అదనపు ఎస్పీ జి. ముని రాజా తో కలిసి ప్రజల నుంచి నేరుగా అర్జీలు స్వీకరించారు.
ఈ కార్యక్రమాన్ని పూర్తిగా పేపర్లెస్ విధానంలో, ఆన్లైన్ వ్యవస్థ ద్వారా నిర్వహించారు. దీంతో ఫిర్యాదుల ట్రాకింగ్, పరిష్కార ప్రక్రియ మరింత వేగవంతంగా, పారదర్శకంగా సాగుతుందని అధికారులు తెలిపారు.
జిల్లా నలుమూలల నుంచి వచ్చిన ప్రజలు భూ వివాదాలు, కుటుంబ తగాదాలు, ఆర్థిక మోసాలకు సంబంధించిన ఫిర్యాదులను సమర్పించారు. జిల్లా ఎస్పీ ప్రతి ఫిర్యాదుదారుతో వ్యక్తిగతంగా మాట్లాడి వారి సమస్యలను ఓపికగా విన్నారు. అందిన ఫిర్యాదులపై చట్టప్రకారం విచారణ జరిపి నిర్ణీత సమయంలో నివేదికలు సమర్పించాలని సంబంధిత పోలీసు అధికారులకు వీడియో కాన్ఫరెన్స్ ద్వారా ఆదేశాలు జారీ చేశారు.
ఈ సందర్భంగా ఎస్పీ ప్రజలకు పలు సూచనలు చేశారు. చిన్న చిన్న సమస్యల కోసం జిల్లా కేంద్రానికి రావాల్సిన అవసరం లేదని, సమీపంలోని సబ్ డివిజన్ లేదా సర్కిల్ కార్యాలయాల్లో కూడా ఫిర్యాదులు చేయవచ్చని తెలిపారు. అలాగే ఆన్లైన్ ద్వారా ఫిర్యాదు చేయదలిచిన వారు [MeeKosam Portal](https://meekosam.ap.gov.in?utm_source=chatgpt.com) ను వినియోగించుకోవచ్చని సూచించారు.
ప్రజలు తమ ఫిర్యాదుల స్థితిగతులను 1100 టోల్ఫ్రీ నంబర్ ద్వారా తెలుసుకోవచ్చని తెలిపారు. జిల్లా నలుమూలల నుంచి వచ్చిన ఫిర్యాదుదారుల సౌకర్యార్థం శ్రీ సత్య సాయి ట్రస్ట్ ఆధ్వర్యంలో ఉచిత భోజన సదుపాయాలు ఏర్పాటు చేశారు.
ఈ కార్యక్రమంలో జిల్లా పోలీస్ కార్యాలయ సిబ్బంది మరియు ఇతర ఉన్నతాధికారులు పాల్గొన్నారు.
